Uuringud: Venelased On Valmis ühistranspordilt üle Minema Isiklikele Autodele

Juuni alguses naasid tööle enamus Venemaa esindusi, mis olid isoleeritud režiimi tõttu sunnitud mitu nädalat või isegi kuud sulgema. Yandexi meeskond uuris, kuidas venelaste huvi autode vastu on viimase kolme kuu jooksul muutunud.

Huvi autotööstuse ja eriti auto ostmise vastu elavnes koroonaviiruse piirangute nõrgenemisel: esimese isoleerituse nädala lõpuks tekkis Yandexi kasutajatel taas huvi autosisu vastu ja potentsiaalsed ostjad hakkasid rakendama edasilükatud nõudlust.

Millist transporti eelistavad venelased pärast pandeemiat?

Uuringu kohaselt, kus osales enam kui kaks tuhat inimest, kavatseb ligi 40% vastanutest isegi pärast koroonaviiruse epideemia lõppu ja kõigi piirangute kaotamist minimeerida ühistranspordis toimuvate reiside arvu. Veel 8% piirab busside, trollibusside, trammide ja metrooga sõitmist pereliikmete seas. 23% vastanutest ütles, et nad ei kasuta nagunii ühistransporti.

Ligi kaks kolmandikku küsitletutest plaanib lähiajal reisida ainult isikliku autoga. Iga seitsmes inimene hakkab sagedamini taksot sõitma, 5% eelistab ametiautot ja 4% auto jagamist.

Isikliku auto ostmise kohta

Üle poole vastanutest plaanib auto osta "lühiajaliselt". Mõni neist kavatseb oodata uusaasta allahindlusi 2020. aastal toodetud autodele, teine aga on valmis isikliku sõiduki ostma lähitulevikus või järgmise 3-4 kuu jooksul. Kolmandik vastanutest soovib ostu edasi lükata järgmisse aastasse. Ülejäänud küsitlusele vastanud väitsid, et ei plaani kallist ostu.

76 protsenti küsitletud autoomanikest kavatseb oma auto uue vastu vahetada ja veel 15% on huvitatud kasutatud auto ostmisest.

Ligi 88% vastanutest kavatseb auto osta krediiti: aprillis kasvas autolaenuteemaliste otsingute arv iga nädal ja kuu lõpuks jõudis intress märtsi alguse tasemele.

Veebiteenuste kohta

Pärast eneseisolatsioonirežiimi väljakuulutamist hakkasid kasutajad sagedamini veebist ostma. Autokaupmehed on laiendanud ka veebipõhiste teenuste valikut ning mõned on ehitanud kliendile kohale toimetamise teel kaugmüügitsükli. Samal ajal suhtuvad enam kui pooled ostjatest sellesse teenusesse positiivselt ja on valmis seda kasutama. Tõsi, 26 protsenti veebipoestamise vastu ei ole valmis seda tegema ainult heade allahindluste korral, kolmandik klientidest on nõus tellimuse esitama vaid osalise ettemaksuga ning ainult 15 protsenti ei esita mingeid tingimusi ja on Interneti kaudu täielikult ostu eest tasuda.

Isegi rohkem vastajaid - 85 protsenti - on valmis osi, komponente ja tarvikuid veebist ostma. Kuid kolmandik neist kavatseb seda teha ainult oluliste allahindluste tingimusel.

Kõige positiivsem järeldus, mille uuringust saab teha: venelased on lähiajal valmis oma plaane ellu viima ja auto ostma. Seetõttu on meie jaemüüjate nõuanne klientidele ennast meelde tuletada. On oluline, et potentsiaalsed ostjad oleksid radaril. Turundustegevused, displeireklaamid ja asjakohane sisu aitavad teil seda teha. Klientide koolitamine koroonaviiruse ohutusmeetmete ja pandeemia ajal edasimüüjate tegevuse kohta.

Samuti on oluline luua veebipõhine infrastruktuur potentsiaalsetele klientidele: teenusele registreerumine, konsultatsioonide saamine, virtuaalne müügisalong ja täielik kaugsõidukite ostutsükkel. Kõik see võib saada veel üheks tõhusaks kanaliks klientide ligimeelitamiseks ja esinduse müügiks.

Kasutage tööriistu teenuse Avto.ru reklaamimiseks ja analüüsimiseks. Laadige üles rohkem reklaame, et suurendada klassifitseeritud lehe osakaalu ja saada rohkem raha, laadige reklaamidele üles auto panoraampildid - see suurendab väljaande atraktiivsust. Reklaamide reklaamimiseks käivitasime paketi "Turbo Sale" ning analüütika jaoks - "Salongi külastused" ja värskendatud kõnede jälgimise.

Kasutage mobiilirakendustes reklaamimiseks teenuseid, mitte ainult lauaarvutites. Statistika järgi on nutitelefonide autotööstuse teemadega seotud taotluste arv arvutist või sülearvutist päringute arvu juba kahekordistanud. Mobiilikanal on asjakohane igal nädalapäeval.